
Ouvidoria
Queremos te ouvir!
Esse canal de comunicação, foi criado para que nosso colaborador seja ouvido!
Preencha o formulário abaixo e contribua com nosso desenvolvimento, pois buscamos melhorias contínuas e impactos significativos na vida de cada um de nossos colaboradores.
Após o envio, a equipe de Ouvidoria analisará e realizará as tratativas.
Agradecemos a confiança em poder lhe escutar.
Não é obrigatório a identificação!
ÉTICA E CONDUTA
Compromisso com o respeito, a segurança e o bem-estar
Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável é essencial para o desenvolvimento das pessoas e para o sucesso da empresa.
Por isso, adotamos princípios sólidos que orientam nossas relações e garantem um espaço seguro, respeitoso e ético para todos.
Nosso compromisso é claro: repudiamos qualquer conduta que possa causar danos à saúde física ou mental de nossos colaboradores.
Nossos princípios
Todas as nossas ações são guiadas por valores fundamentais:
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Respeito à dignidade humana;
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Ética e integridade nas relações profissionais;
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Igualdade de oportunidades;
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Segurança física e psicológica no ambiente de trabalho;
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Transparência e responsabilidade.
Ambiente de trabalho saudável
Promovemos um ambiente livre de práticas que gerem:
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Sofrimento psicológico;
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Constrangimento ou humilhação;
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Medo ou intimidação;
Qualquer comportamento que comprometa o bem-estar emocional ou físico de nossos colaboradores é inaceitável.
Condutas que não toleramos
Assédio moral
Caracteriza-se por atitudes repetitivas que expõem o colaborador a situações constrangedoras ou humilhantes, como:
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Humilhações (públicas ou privadas);
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Ameaças diretas ou indiretas;
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Isolamento intencional;
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Cobranças excessivas com intuito de constranger.
Assédio sexual
É qualquer comportamento de natureza sexual não desejado, que cause desconforto ou intimidação, como:
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Comentários ou insinuações inadequadas;
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Contato físico sem consentimento;
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Promessas ou ameaças relacionadas a benefícios profissionais.
Violência física ou verbal
Não admitimos qualquer forma de violência, incluindo:
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Agressões físicas;
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Ameaças;
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Gritos ou intimidação;
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Ofensas ou exposição vexatória.
Discriminação
Rejeitamos qualquer tipo de discriminação, seja por:
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Gênero;
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Raça ou etnia;
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Idade;
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Orientação sexual;
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Religião;
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Deficiência;
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Nacionalidade;
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Condição social ou qualquer outra característica pessoal.
Aqui, todas as pessoas devem ser tratadas com respeito e equidade.
Proteção contra retaliação
Garantimos total proteção aos colaboradores que realizarem denúncias ou participarem de investigações.
É proibida qualquer forma de retaliação, como:
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Demissão injustificada;
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Prejuízo de função;
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Ameaças ou intimidações;
Qualquer ato desse tipo será tratado como falta grave.
A responsabilidade para um ambiente saudável e seguro é de todos. Colaboradores devem agir com ética e respeito, cumprir o Código de Conduta e Comunicar situações inadequadas e inoportunas. A liderança deve ficar atento, promovendo um ambiente de trabalho seguro.
Em caso de denúncias, será conduzida uma investigação interna com o objetivo de prevenir a recorrência de qualquer situação inadequada. Confirmadas as irregularidades, poderão ser aplicadas medidas disciplinares cabíveis, que incluem advertência, suspensão e até o desligamento do colaborador envolvido.
Nosso compromisso está diretamente ligado a saúde mental e física de nossos colaboradores, a prevenção de riscos psicossociais, e a construção de um ambiente de trabalho ético, seguro e respeitoso!