Ombudsman

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ÉTICA E CONDUTA

Compromisso com o respeito, a segurança e o bem-estar

Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável é essencial para o desenvolvimento das pessoas e para o sucesso da empresa.

Por isso, adotamos princípios sólidos que orientam nossas relações e garantem um espaço seguro, respeitoso e ético para todos.

Nosso compromisso é claro: repudiamos qualquer conduta que possa causar danos à saúde física ou mental de nossos colaboradores.

Nossos princípios

Todas as nossas ações são guiadas por valores fundamentais:

Respeito à dignidade humana;
Ética e integridade nas relações profissionais;
Igualdade de oportunidades;
Segurança física e psicológica no ambiente de trabalho;
Transparência e responsabilidade.

Ambiente de trabalho saudável

Promovemos um ambiente livre de práticas que gerem:

Sofrimento psicológico;
Constrangimento ou humilhação;
Medo ou intimidação;

Qualquer comportamento que comprometa o bem-estar emocional ou físico de nossos colaboradores é inaceitável.

Condutas que não toleramos

Assédio moral

Caracteriza-se por atitudes repetitivas que expõem o colaborador a situações constrangedoras ou humilhantes, como:

Humilhações (públicas ou privadas);
Ameaças diretas ou indiretas;
Isolamento intencional;
Cobranças excessivas com intuito de constranger.

Assédio sexual

É qualquer comportamento de natureza sexual não desejado, que cause desconforto ou intimidação, como:

Comentários ou insinuações inadequadas;
Contato físico sem consentimento;
Promessas ou ameaças relacionadas a benefícios profissionais.

Violência física ou verbal

Não admitimos qualquer forma de violência, incluindo:

Agressões físicas;
Ameaças;
Gritos ou intimidação;
Ofensas ou exposição vexatória.

Discriminação

Rejeitamos qualquer tipo de discriminação, seja por:

Gênero;
Raça ou etnia;
Idade;
Orientação sexual;
Religião;
Deficiência;
Nacionalidade;
Condição social ou qualquer outra característica pessoal.

Aqui, todas as pessoas devem ser tratadas com respeito e equidade.

Proteção contra retaliação

Garantimos total proteção aos colaboradores que realizarem denúncias ou participarem de investigações.

É proibida qualquer forma de retaliação, como:

Demissão injustificada;
Prejuízo de função;
Ameaças ou intimidações;

Qualquer ato desse tipo será tratado como falta grave.

A responsabilidade para um ambiente saudável e seguro é de todos. Colaboradores devem agir com ética e respeito, cumprir o Código de Conduta e Comunicar situações inadequadas e inoportunas. A liderança deve ficar atento, promovendo um ambiente de trabalho seguro.

Em caso de denúncias, será conduzida uma investigação interna com o objetivo de prevenir a recorrência de qualquer situação inadequada. Confirmadas as irregularidades, poderão ser aplicadas medidas disciplinares cabíveis, que incluem advertência, suspensão e até o desligamento do colaborador envolvido.

Nosso compromisso está diretamente ligado a saúde mental e física de nossos colaboradores, a prevenção de riscos psicossociais, e a construção de um ambiente de trabalho ético, seguro e respeitoso!